Caracteriza-o um ar descontraído e com estilo, já tem uma coisa em comum connosco!

Entusiasta, criativo e atitude positiva são os ingredientes que precisa para entrar na equipa Tommy Hilfiger. Já os tem? Pois teremos muito prazer de o receber na equipa.

Criamos experiências. Sorria! Encontrou-nos.

A sua missão:

Apoiar o Store Manager para maximizar o volume de vendas e a rentabilidade da loja, motivando a equipa para prestar um serviço ao cliente eficiente.

Quais vão ser as suas funções?

Serviço ao cliente

Resolver as consultas dos clientes e superar as expectativas da loja.
Supervisionar as transações na caixa registadora para garantir a precisão e a eficiência.
Supervisionar a equipa e priorizar todas as responsabilidades para garantir que o serviço ao cliente tenha sempre prioridade.
Estipular objetivos de vendas e proporcionar retroalimentação ao respetivo pessoal de vendas.

Vendas

Comunicar à equipa os objetivos conseguidos.
Promover e apoiar atividades de venda.
Identificar, analisar e propor qualquer área de desenvolvimento de vendas.

Financeiro

Controlar as faturações e as perdas de existências dentro dos orçamentos para maximizar o lucro.
Compreender os KPI da loja e tomar medidas para melhorá-los.

Imagem da loja

Manter a organização da loja e o visual de acordo com a imagem da empresa.
Garantir que a loja e o armazém estejam ordenados.

Equipa / Direção de pessoas

Motivar a equipa para conseguir resultados.
Resolver conflitos com os membros da equipo de uma maneira eficiente.
Identificar as necessidades de formação e supervisionar a formação do pessoal.
Dirigir sessões informativas e reuniões de pessoal.

Comportamento profissional

Respeitar o vestuário da companhia.
Desenvolver e manter boas relações de trabalho com todos os colegas.
Garantir que a loja funcione de acordo com as normas de saúde e segurança vigentes.

Administração de lojas

Abrir e fechar a loja quando for preciso.
Gestões administrativas.

Requirements

Experiência no sector mínima de 2 anos.

Estudos requeridos:

Ciclo formativo.
Administração e Direção de Empresas.

Línguas requeridas:

Inglês, nível B2.2 (First Certificate)

Que esperamos de si?

Espírito Tommy!
Adaptabilidade e Flexibilidade.

Trabalho em equipa.
Orientação para os resultados.
Negociação e Influência.
Pensamento Analítico.
Liderança de Equipas

Tommy Hilfiger - PVH Iberia

Assistant Store Manager - Outlet Algarve